Condições de entrega

FRETE GRÁTIS OU COM DESCONTO ESTÁ DISPONÍVEL PARA ALGUNS PRODUTOS E LOCALIDADES. BASTA INSERIR O SEU CEP NA PÁGINA DO PRODUTO PARA VER AS INFORMAÇÕES DE FRETE.

As postagens são feitas de segunda a sexta-feira, após a confirmação do pagamento, em até 48hs úteis, exceto para aqueles fretes e localidades onde se oferece entrega no mesmo dia, a depender do horário em que for confirmado o pagamento do pedido.

As entregas são feitas no horário dos correios, de segunda a sexta-feira e podendo ocorrer aos sábados, dependendo do tipo de frete contratado. Existe a possibilidade de o cliente ter que retirar sua encomenda em uma agência próxima se a região que reside for considerada de risco, com entrega suspensa temporariamente ou se o cliente não estiver em casa nas tentativas de entrega pelos correios.

Os correios é uma empresa pública e a HAS Brasil apenas utiliza os seus serviços, não tendo como intervir em prazos por essa informado.

Garantimos a devolução do valor do produto + frete caso haja extravio, furto ou roubo, porém, esclarecemos que essa devolução pode demorar vários dias, visto que temos que aguardar os correios alterar o status da encomenda em seu portal para "extraviado, furtado ou carga roubada".

Os clientes que desejarem podem retirar os produtos adquiridos pessoalmente após efetuado o pedido e pagamento em nossa loja online/virtual e o mesmo liberado para retirada (trabalhamos com agendamento para retirada, favor entrara em contato por telefone ou whatsapp (31) 2516-7678.

IMPORTANTE: todos os nossos produtos são novos e filmados antes do envio e no caso de devolução, filmada a abertura do pacote.

Para sua comodidade, você receberá um e-mail com as atualizações do status do seu pedido ou você pode acompanhar a evolução das suas compras pelo nosso portal.

Produtos sob encomenda podem ter o prazo de postagem diferente dos produtos a pronta entrega. Os produtos sob encomenda são os produtos cuja entrega é de 25 dias úteis.

Caso o produto entregue seja diferente daquele que foi comprado, entre em contato com nosso setor de atendimento ao cliente no telefone (31) 3191-4310, sac@hasbrasil.com.br ou whastapp 3125167678.